Política de Privacidade

Última atualização: 2 de janeiro de 2025

A Iva Norsavel está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ivanorsavel.com ou utiliza nossos serviços.

Informações que Coletamos

Informações Fornecidas Diretamente

Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e informações de contato
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações profissionais
• Mensagens e comentários enviados através de formulários
• Preferências e interesses relacionados aos nossos serviços

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações, tais como:

• Endereço IP e dados de localização geográfica
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem de referência e URLs clicados
• Dados de cookies e tecnologias similares
• Informações sobre dispositivos utilizados

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços
• Processar solicitações e responder a perguntas
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Enviar comunicações relevantes e atualizações
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Realizar análises e pesquisas de mercado
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos e propriedade

Base Legal para Processamento

Processamos suas informações pessoais com base em:

• Consentimento explícito fornecido por você
• Necessidade de execução de contrato
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses legítimos da empresa
• Proteção de interesses vitais

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que nos auxiliam em:

• Hospedagem e infraestrutura de servidores
• Processamento de pagamentos
• Análise de dados e estatísticas
• Serviços de e-mail e comunicação
• Suporte ao cliente e atendimento

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando necessário para:

• Cumprir ordens judiciais ou processos legais
• Fazer cumprir nossos termos e condições
• Proteger direitos, propriedade ou segurança
• Prevenir fraudes ou atividades ilegais
• Responder a solicitações governamentais

Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os tipos de cookies utilizados incluem:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.

Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site para melhorar o desempenho.

Cookies Funcionais

Permitem que o site lembre suas escolhas e forneça recursos aprimorados.

Cookies de Marketing

Utilizados para rastrear visitantes e exibir anúncios relevantes e envolventes.

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir os propósitos descritos nesta política
• Atender requisitos legais e regulatórios
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Manter registros comerciais legítimos

Após o período de retenção, suas informações serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento de funcionários sobre privacidade
• Avaliações periódicas de vulnerabilidades
• Backups seguros e recuperação de desastres

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar cópias de suas informações pessoais
• Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações
• Restrição: Limitar o processamento de suas informações
• Portabilidade: Receber suas informações em formato estruturado
• Objeção: Opor-se ao processamento de suas informações
• Retirada de Consentimento: Retirar consentimento previamente fornecido

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de info@ivanorsavel.com.

Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora de sua jurisdição. Ao usar nossos serviços, você concorda com essas transferências. Implementamos salvaguardas adequadas para garantir que suas informações permaneçam protegidas.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Aviso em nosso site
• Comunicação por e-mail
• Atualização da data de "Última atualização"

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Iva Norsavel
Endereço: R. Um, 03 - COHAB Anil I, São Luís - MA, 65051-210, Brasil
Telefone: +551633255100
E-mail: info@ivanorsavel.com
Site: ivanorsavel.com

Consentimento

Ao usar nosso site e serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.